口コミで人気の占い師が揃う電話占い≪幸せ開花≫占い鑑定ご利用Q&A

【FAQ】をご参考に、料金や占いの疑問や不安を解決していただき、ご安心なさって占いをご利用下さいませ。

   「【FAQ】では参考にならない」
   「まだ不明なところ、わからない点がある」

そんな時にはご遠慮なく『幸せ開花』受付までお電話・メールでお気軽にお問い合わせください。

初めてだから少し不安な人のQ&A

電話占い関連Q&A

メール占い関連Q&A

占いや占い師さんについてのQ&A

お支払いについてのQ&A

鑑定その他についてのQ&A

占い以外のQ&A

クレームについて

初めてだから少し不安な人のQ&A

Q.どうして電話鑑定135円・メール鑑定が1500円なんですか?
平成20年11月より皆様に少しでもご安心いただけるよう株式会社Kaicaとして運営を開始いたしました。

株式会社Kaicaが運営する幸せ開花では、皆さまがお気軽に占いをお悩み解決にご利用していただけますように、通話料金無料の電話占い鑑定料金『1分135円(税込145.8円)』というリーズナブルな電話占い料金を設定致しております。
また、悩みの数が沢山あってもお気軽にご利用していただけますように3件までのご相談であれば『1通1500円(税込1620円)』というメール占い料金を設定致しました。
また、占い師さんから頂いた鑑定結果に対する疑問や追加等もお送り頂ける往復便といたしまして『1回2500円(税込2700円)』もご用意させて頂いております。

料金が料金だから先生があまり良くないんじゃ・・・
と、ご心配なされる方がおられるかもしれませんがご安心下さい。
幸せ開花では、色々な面からの適正をオーディションという形で判断し、合格した先生方ばかりにお手伝いいただいております。 また、その中から幸せ開花の運営方針にご理解頂けない場合はお断りをさせて頂いております。ご理解頂けた場合のみ先生方のご好意により鑑定のご依頼をお願いさせて頂いております。

幸せ開花の運営方針は「常にご相談者様の立場に立った鑑定」を基本としております。また、ご安心してご利用いただけるよう日々心がけておりますので、鑑定料金に関しましては幸せ開花の運営方針の一部だとお考え頂ければ幸いです。
Q.宗教の勧誘や物を売られるのはイヤ!!
占いの鑑定のみをいたしておりますので勧誘や販売などは一切ございませんのでご安心下さいませ。
Q.周囲に知られたくないけど、ダイレクトメール等はこない?
プレゼント情報やお得な情報、占い情報などを掲載したダイレクトメールは郵送及びメールにてご送信させて頂いております。
万が一不要な際には受付にてお申し付け頂ければ、一切のダイレクトメールをお送りさせていただきませんので、お手数をおかけしますが、ご連絡をお願い申し上げます。
Q.個人情報は大丈夫?
頂きました個人情報につきましては、個別に個人情報保護法を明記しておりますので、そちらをご参照下さい。
プライバシーポリシー
Q.セキュリティは大丈夫?
個人情報をお送りいただくメールフォームにはジオトラスト社のSSLを導入いたしております。
お電話にてご登録いただきました個人情報につきましては、弊社スタッフのごく一部しか取り扱う事が出来ず、パソコンでの個人情報管理につきましてはインターネットに接続しない環境で管理しておりますのでご安心下さい。
Q.他にも不安があるのですが・・・
FAQ以外にも不安がございましたらメールもしくはお電話にて お気軽にお問い合わせ下さいませ。 まだまだFAQも増やして行く予定ですので、お問い合わせ頂きました内容をこのページにて掲載させていただく事があるかと思いますが、少しでも皆様のご不安や疑問などを解消させて頂きたいと思いますのでご了承下さいませ。

電話占い関連Q&A

Q.電話占いの受付時間は?
電話占いの受付時間は
平日 月〜土 14時〜24時
となっております。

事前ご予約は13時30分〜お受けさせて頂いております。

また、17時〜19時まではリフレッシュタイムといたしまして、先生方により良い鑑定を行って頂くための休憩時間とさせて頂いております事をご了承ください。※リフレッシュタイム内はご予約のお電話のみ承っております。

なお、日祝祭日はお休みを頂いております。
Q.電話占いに必要な料金は?
幸せ開花の電話占いは通話料金無料です。通話料を気にせず鑑定をご利用いただけます。

電話占いは通話料金無料となっており固定電話(IP電話・光電話含む)の場合は1分につき135円(税込み145.8円)です。

占いに対する鑑定料金の計算方法は

  例)10分間の電話占いをご利用の場合
     1分135円×10分間=1350円(税込1458円)

電話占いを10分間ご利用された場合の電話鑑定料金は1417円(税込)となり、鑑定料金を幸せ開花からご請求させていただきます。 通話料金につきましては幸せ開花がご負担させて頂きますので電話占いに必要な全ての鑑定料金は電話鑑定料金1分135円(税込141.75円)×分数のみとなります。
※後日電話会社様からのご請求はございません。


  例)20分間の電話占いをご利用の場合
     1分135円×20分間=2700円(税込2916円)

電話占いを20分間ご利用された場合の電話鑑定料金は2916円(税込)となり、鑑定料金を幸せ開花からご請求させていただきます。 ※後日電話会社様からのご請求はございません。

※お支払い手数料はご相談者さまのご負担となりますので、どうぞご了承くださいませ。
※携帯電話でのご利用をご希望されます場合は携帯電話利用料といたしまして別途21.6円/1分(税込)を頂戴いたします。
Q.5分間だけ占って欲しいのですが
電話占いの鑑定料金は1分単位となっておりますので、「何分」とご指定もお受けさせて頂いております。
5分という時間に限らず、ご希望の分数等を受付スタッフにお知らせいただきましたら先生にお伝えさせて頂きます。
また、先生に直接お伝えしていただいても結構です。
Q.初回から携帯電話は利用できるの?
可能です。

ご利用方法:
初回のみご希望時間の料金を事前にお振込みいただきます。

※携帯電話のご利用は別途携帯電話利用料といたしまして別途21.6円/1分(税込)をお支払い頂く事をご了承下さい。


お気軽に受付までお申し出下さいませ。
Q.非通知設定を解除する方法は?
先生方のプライバシー保護の為、非通知により先生からお電話が入ります。
非通知設定解除はお客様の使われておりますお電話での設定となりますので、お手元にございます取り扱い説明書をご参照下さい。
Q.電話占いの予約は出来るの?
はい、ご予約を承らせて頂いております。

電話占いのご予約をご希望なさる場合は、お電話にてご予約をお取りください。
Q.電話占いに必要な個人情報の漏洩が心配なのですが?
電話占いの必要なお客様の個人情報に関しましては下部メニュー[プライバシーポリシー]をご参照ください。
Q.明細書は届くの?
ご相談者様の守秘義務をお守りする為、お届けさせて頂いておりません。
Q.あまり話しが上手くないのですが
ご安心下さい。
初めて先生にお話する事は決して容易い事ではありません。
しかし、占い師の先生はご相談者様の真意をしっかりと受け止めながら占い、そして悩みを解決していってくれます。
上手く伝えられないかもしれない・・・と思っていた事でも、きっと明確な言葉を導き出してくれるはずです。
ご安心して占い師さんに身をゆだねてくださいね。
Q.1度占ってもらった後すぐに占ってもらう事は出来るの?
前回のご利用料金のお振込みをご確認させて頂いた後、再度ご利用可能とさせて頂いております。お急ぎの場合は、前回のお振込み完了の旨を受付にお伝え下さいませ。
早急にご確認させていただき、確認が出来次第再度鑑定をさせていただきます。
Q.電話占いをしてもらった占い師さんに質問をしたいのですが?
誠に申し訳ございません。
占い師さんへのご質問は通常の電話占いとなります事をご了承下さい。
Q.電話占いをしてもらった占い師さんにお礼を言いたいのですが?
直接お電話にてお礼をお伝えなさりたい場合は、通常の電話占いとなります。

先生からのお返事はございませんが、[ご意見・ご感想掲示板]やメールからお礼の内容をお受けさせて頂いております。
頂きました内容はそのまま先生にお届けさせていただきますので、掲示板もしくはメールからお気軽にお送り下さい。

メール占い関連Q&A

Q.メール占いの受付時間は?
メール占いは24時間お受けしております。

メールをお送り頂き、24時間以内にご依頼確認のメールをご返送させて頂いております。万が一24時間以内にお手元に届かない場合は再度再送をお願い申し上げます。
(日祝祭日はお休みを頂いております為、翌営業日に順次ご返信をさせて頂きます)
Q.メール占いにかかる料金は?
メール占いのご利用料金は、どの先生にご相談いただきましても全て3件のご相談までが1500円(税込1620円)です。

また鑑定結果に対するご質問や追加結果をご希望されます場合はお得な往復鑑定2500円(税込2700円)をご用意させて頂いております。
詳しくはメール占いご利用方法をご参照ください。

メール占いに関するご利用料金はそれ以外一切かかりません。

上記ご利用料金のお振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、お振込み頂く各金融機関にお問い合わせ下さいませ。
Q.メール占いの文字数は?
メール占いの文字数は
「ご相談内容」=全角25文字以内
「ご説明文」=全角150文字以上250文字以内となっております。

1度のご依頼で3件までのご相談内容をご記入いただけますが、ご相談内容が1件の場合はご説明文2及びご説明文3の全てにご記入いただく事が出来ます。またご相談内容が2件の場合はご説明文3にもご記入いただく事が出来ますので、文章が長くなる場合はご活用下さい。
Q.メール占いの結果に対する質問は受け付けてくれるの?
往復鑑定をご利用頂きました場合はご質問いただく事が可能です。

鑑定結果をご参照いただき、ご質問や追加事項などを再度お送りください。
お送り頂きました後2〜3日以内に往復鑑定結果として鑑定結果をお送りさせていただいております。

通常のメール鑑定でのご質問は受け付けておりません。
Q.メール占いの鑑定結果が手元に届くまでにかかる時間は?
メール占いのご依頼を頂きますと当社受付よりご依頼の確認メールが届きます。
鑑定内容にお間違いなどがございませんでしたら、振込み指定口座にメール占い鑑定料金1620円(税込)もしくは往復鑑定占い料金2700円(税込)をお振込み下さいませ。
鑑定料金のお振込みが確認出来ました後2〜3日以内に鑑定結果をお手元にお届けさせていただいております。

メール占いの場合は鑑定料金のお振込み確認後、先生にご依頼させて頂いております。
確認が少しでも早ければ先生にご依頼させて頂く事も早くなりますので、 鑑定結果をお急ぎの場合はお振込み完了の旨をメールもしくはお電話でお伝え下さい。
お振込み確認後、2〜3日以内に鑑定結果をお届けさせて頂きます。

ただし、お振込みの場合は14時以降及び土日祝祭日は確認出来ません事をご了承下さい。
Q.メール占いに必要な個人情報の漏洩が心配なのですが?
メール占いに必要なお客様の個人情報に関しましては、上部メニューにございます[プライバシーポリシー]をご参照下さい。
Q.上手く文章が書けないのですが?
ご安心下さい。 文章が上手くなければ占えないという訳ではございません。
どういう状況かという事を少しだけお書きいただき、ご相談内容に対して先生に占って欲しいと思う事を箇条書きでお伝え頂ければ、とても明確なご相談メールが出来上がります。
ご相談者様が先生に是非聞きたい!!という部分だけは、忘れずにお書き添え下さいね。
Q.メール占いをしてもらった先生にお礼を言いいのですが?
先生からのお返事はございませんが、[ご意見・ご感想掲示板]やメールからお礼のメッセージをお受けさせて頂いております。
頂きました内容はそのまま先生にお届けさせていただきますので、掲示板もしくはメールからお気軽にお送り下さい。
Q.返信メールや鑑定結果が届かないのですが?
ご依頼いただきましたメール鑑定のご返信は日祝祭日を省いた24時間以内にご返信させていただいております。万が一お手元に届かない場合はお手数をおかけしますが再度ご依頼いただきますようお願い申し上げます。
また鑑定結果はお振込をご確認させていただきました後2〜3日前後でお届させていただいております。鑑定結果が3日以上過ぎてもお手元に届かない場合はご一報くださいますようお願い申し上げます。

携帯電話メールアドレスの@以前に「.」「-」が複数入っている場合はメールがエラーとなりご返信メールをお送りする事が出来ませんのでご注意ください。

占いや占い師さんについてのQ&A

Q.どんな占い師さんが所属してるの?
当社にてお手伝いいただいております占い師さんは、ご依頼者様から見た目と占い師から見た目の両方から審査した結果、お手伝い頂いている占い師さんばかりです。
占い方法は占い師さんにより異なりますが、どの占い師さんもある一定の占いに対する技術をお持ちですのでご安心下してご依頼下さい。
Q.占える事と占えない事は?
恋愛の悩みや相性の悩み、彼の気持ちや復縁希望、対人問題や会社のご相談など、どのような悩みでもお気軽にご相談下さい。
ご相談内容の行く末や解決策、心の持ちようや、より良い方向への進み方など、ありとあらゆる観点からご依頼者様が幸せになれる道を導き出してくれる事でしょう。
ただし、ご相談内容にもよりますが「なくなった物の場所」「ギャンブルや金銭に携わる内容」「人の生死に関わるようなご相談」などはお断りさせて頂いております。
ご相談内容や鑑定結果に対する全ての事柄に関しましては、ご依頼者様のご判断にお任せいたしておりますので、あくまでも自己責任にてご利用下さい。

こんな相談は占ってもらえるかな?というご不安やご質問等がございましたら、御気軽にお問い合わせ下さい。
Q.どうやって占い師さんを選んだらいいの?
占い師さんを選ぶのは至難の業かもしれませんね。
まずは占い師さんのプロフィールなどに目を通してみてください。
何となくいいな!と思う占い師さんをお選びいただければ結構です。
お好きな占い方法お選び頂くのも一つです。
インスピレーションでお選び頂くのも一つです。
どうしてもわからない!!という場合は、お気軽に受付までご相談下さい。
占い師の性別や占術方法、ご相談内容などをお伺いさせていただき、ご依頼者様に最適な占い師さんをお選びさせていただきます。
Q.どうやって占術方法を選んだらいいの?
占い師さんを選ぶと同様至難の業かもしれませんね。

どの占術方法でも全てのご相談を解決させて頂いておりますが
ご参考程度に・・・ 

  彼の気持ちや近い今後などを知りたい場合は・・・
  霊感・タロット・易・ルーンなどが良さそうです。

  彼との相性や対人問題を解決するには・・・
  霊感・タロット・易・気学・ルーン・四柱推命などが良さそうです。

  今後の運勢や自分の宿命、人生においての転換期など
  人生全般においてのご相談は・・・
  四柱推命や西洋占星術が良さそうです。

  右に進むか左に進むかの二者択一を迫られているなら・・・
  霊感・タロット・易などが良さそうです。

  転職問題や仕事の問題などは・・・
  四柱推命や易などが良さそうです。

後は好き嫌いや占って欲しいと思う占術方法をお選び頂ければ結構ですが、どうしても選べない!!という場合は受付にお問い合わせいただきましたらご相談内容などから最適な占い師さんをお選びさせていただきます。
お気軽にご相談下さい。
Q.女性と男性の占い師さんについて
女性でも男性でも、占いの技術は同じです。また、当たる当たらないは性別を問いません。
好みの問題となりますが、女性の占い師さんの方が話しやすいご相談内容もあれば男性の占い師さんの方が話しやすいという事もあるでしょう。
男性特有の悩みや、彼や夫等のような「男性の気持ち」を知りたいのなら男性の占い師さんは男性として生きている分わかりやすいのかもしれません。
女性特有の悩みや、彼女や奥様等のような「女性の気持ち」を知りたいのなら女性の占い師さんは女性として生きている分わかりやすいのかもしれません。
ご相談内容に合わせて性別を分けてみるのも一つかもしれませんね。
Q.一番良く当たる占い師さんは?
ご依頼の際に多いご質問の一つですが、どの占い師さんも十分な実力を持っています。
しかし、どうしても対人間の会話となる為、ご依頼者様と占い師さんの相性やフィーリングの問題も生じてしまいます。
ご依頼される場合にこういったご質問がございましたら、どういう占い師さんを求めているか?という事をお知らせ下さいませ。

  「あまりはっきりとした答えは言って欲しくない」
  「単なる気休めではなく、はっきりとした答えが欲しい」
  「色々と気軽に相談にのってほしい」

など、ご依頼者様のご要望に極力お答えの出来る占い師さんをご紹介させていただきたいと思います。
Q.一番当たる占術方法は?
どのような占術方法にも長い歴史がございます。
1番という言い方は若干当てはまりにくい面もあるのですが、やはりご相談内容に応じた占い方法が良いのではないでしょうか。
名前の良し悪しの鑑定には姓名判断以外に鑑定出来ないというような、特定の占術方法でしか鑑定出来ない場合もございますが、それ以外のご相談でしたらどのようなご相談におきましても鑑定結果を導き出す事が出来ますので、ご安心してご相談下さいませ。
Q.あまり悪い結果を聞きたくないのですが
確かにあまり悪い結果を聞きたくないというのは心情でしょう。
はっきりとした答えを求めない場合には事前にお伝え頂ければ、その旨を占い師さんにお伝えさせて頂いておりますので、受付にてお知らせ下さいませ。
また、様々なご依頼者様に頂きました貴重なご感想によりご希望される占い師さんをお選びさせて頂く事も可能ですので、どのような占い師さんが良いかという事をご相談下さいませ。
Q.占いの有効な活用方法を教えて欲しい
占いはご依頼者様が幸せになれる方向を見つけ出す手段の一つです。
占い師さんが言った言葉を全て実行に移す必要はありませんが、ご依頼者様を不幸にしようという気持ちで占っている占い師さんは一人もいません。
例えば「あまり良い時期ではないので行動は控えましょう」という鑑定結果に対する最終的な行動はご依頼者様本人の意思です。
しかし、占い師さんは何らかの占いにより行動を控えましょう!という結果を導きだした為その結果をお伝えしたのでしょう。
どこまで控えたら良いのか、そして控えた先はどうしたら良いのか?もし行動してしまったらどうなるのか?など、極力納得の行く先々の部分まで聞いておきましょう。

最後にどう行動するかはご依頼者様が決める事。
占いを上手に活用し、多くの幸せを掴んで下さいね。

お支払いについてのQ&A

Q.電話占いを利用した後、いつまでに支払ったらいいの?
電話占いのお振込みは鑑定終了後翌日から起算した5日以内となっております(土日祝祭日は日数には数えません)。
鑑定終了後、受付より鑑定時間と鑑定料金をご確認するお電話をさせていただきます。
鑑定終了後5日以内に振込み指定口座までお振込み下さい。

例) 金曜日に鑑定をご依頼された場合

   金曜日 鑑定当日
   土曜日 土曜日の為日数には入りません
   日曜日 日曜日の為日数には入りません
   月曜日 1日目
   火曜日 2日目
   水曜日 3日目
   木曜日 4日目
   金曜日 5日目 ※お支払い期日

   となり、翌金曜日がお支払い期日となります。
Q.メール占いはいつまでに支払ったらいいの?
メール占いは鑑定前にお振込みをいただいております。

ご相談内容をお送り頂き、鑑定料金を記載したメールがお手元に届きましたら振込み指定口座にお振込み下さい。
お振込み確認後、先生方に鑑定のご依頼をお願いさせて頂きます。
Q.支払い方法を教えて欲しい
お支払い方法は銀行振込み、郵便振込みがご利用いただけます。
Q.支払いの名義人名は?
電話占いの鑑定料金をお振込みいただきます場合は、受付にてお知らせいただきましたご名義にてお願い申し上げます。
メール占いの鑑定料金をお振込みいただきます場合は、メールに明記なされましたお名前(H.NであればH.N)にてお願い申し上げます。
Q.料金が分らなくなってしまったのですが
電話鑑定の鑑定料金が分からなくなったしまった場合はお手数ですが
お電話もしくはメールにてお問い合わせ下さいませ。
すぐにお調べさせていただきます。
  【お問い合わせ番号】 0745−45−1779
  【メール宛て先】 お問い合わせまで
Q.多く振り込んでしまったのですが
多くお振込みをなされました場合は、次回鑑定をご利用いただきました際に差し引かせていただいております。
ご返金をご希望なされます場合にはご一報いただましたらご返金させて頂きますが、お振込みの際に必要となる振込み手数料はご負担いただきます事をご了承下さい。
Q.うっかりしていて振込み期日を過ぎてしまったのですが
期日を過ぎてしまわれました際には、お電話もしくはメールにてご連絡下さい。
何らかのご都合がおありの場合もご連絡をいただきましたら、
できる限りの配慮をさせて頂きたいと思いますので、その都度、幸せ開花受付までご相談ください。
  【お問い合わせ番号】 0745−45−1779
  【メール宛て先】 お問い合わせまで

お支払いについてのQ&A

Q.電話占いの料金には何が含まれますか?
幸せ開花の電話占い料金は電話鑑定料金のみとなっております。

通話料金につきましては幸せ開花がご負担させて頂きますので、通話料金を気にせずごゆっくりと電話鑑定をご利用ください。

※携帯電話でのご利用をご希望されます場合は別途携帯電話利用料金を頂戴いたします事をご了承ください。
Q.色々な割引サービスはありませんか?
「バースディ割引」「事前お振込み割引」「お友達ご紹介割引」がございます。

また電話占いをご利用頂きました皆様にはポイントでの割引も行っております。
Q.沢山悩みがあってまとまらないのですが
小さな悩みが沢山あり、なかなか上手くまとまらない・・・
何から話をしていいかわからない・・・

ご安心下さい。
先生方が上手くあなたの悩みを引き出してくれますので、話せる事や今頭にある悩みからお話いただければ、きっと悩みの根源を見つけだし解決の糸口を見つけてくれる事でしょう。
Q.こんな悩みは私だけ?
10人いれば10人ともが様々な悩みをお持ちです。
全く同じ悩みをお持ちの方はおられません。全てのご依頼者様の悩みは全て異なってきますので、誰もが自分だけの悩みを持たれています。 つまり、誰もが「こんな悩みは私だけ」という同じ気持ちでおられるのかもしれません。
しかし、どのような悩みであったとしても占い師さんは偏見を持たずに「少しでも幸せになれるように」という思いで悩みを解決する努力をしていますので、ご心配なさらずに先生にお話下さいね。
Q.男性でも鑑定してもらえますか?
鑑定をお受けさせて頂いております。

年齢・性別を問わず悩みは生じる物です。ご依頼いただきますご相談者の約10%ほどの方が男性のご相談者様ですので、ご安心してご相談下さい。
Q.海外からでも占ってもらえるの?
誠に申し訳ございませんが、現在はお受けしておりません。
Q.掲示板にお礼等を書き込みたいのですが
お返事はございませんが、皆様から頂くお声は先生方の大きな喜びへと繋がります。
先生方はご相談をお受けさせて頂きましたお一人お一人様を心に留めており、頂きましたお声は全て先生方がご覧になられております。
携帯電話からの書き込みや閲覧も可能となっておりますので、お時間のございます時にでも是非お聞かせ下さい。

書き込みに関しましては、どのような記載の方法でも結構です。
お名前をご記入頂く事に支障がございます場合にはハンドルネームでも結構ですし、内容を記載する事に問題がございます場合は先生が分るように書き込んでいただければ結構です。

占い以外のQ&A

Q.相互リンクはしていますか?
現在はお受けしておりませんが、リンクフリーとさせて頂いております。
Q.その他に質問があるのですが・・・
お答え出来る範囲内でのご質問はお受けさせて頂いております。
メールもしくはお電話にてご質問下さいませ。

クレームについて

≪幸せ開花≫では、皆様からのご意見ご感想と共にクレームに関してもお伺いしております。
受付や鑑定、そして先生においてご納得いかない事やご不快な思いをなされた場合などは、是非お知らせ下さい。
出来る限りの誠意を持った対応をさせて頂きたいと思います。
下記メールフォームよりご記入下さい。

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